CGV

Ecco il riepilogo delle informazioni più importanti:

Indice delle Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione e parti contrattuali

Per tutti gli ordini nel nostro negozio online valgono esclusivamente le condizioni di vendita seguenti. La tua controparte è Italy Gioiello Shop (per il recapito vedi punto 16 “Indirizzo/Note legali” delle CGV).

2. Conclusione del contratto

Nello shop online la conclusione del contratto può avvenire solo in lingua italiana. Prima di trasmettere l’ordine di acquisto, il consumatore avrà la facoltà di controllare e modificare tutti i dati inseriti (ad es. nome, indirizzo, metodo di pagamento e articoli ordinati) e correggere eventuali errori di inserimento. Una volta inseriti tutti i dati e le informazioni richiesti, il processo telematico terminerà con la visualizzazione, sulla schermata finale, di un pulsante “Concludi l’ordine”, cliccando sul quale l’ordine verrà definitivamente trasmesso allo shop online di Italy Gioiello Shop. L’invio dell’ordine di acquisto costituisce accettazione incondizionata delle CGV da parte del consumatore, il quale pertanto si obbliga ad osservare nei rapporti con Italy Gioiello Shop le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le CGV, prendendo altresì atto che Italy Gioiello Shop non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. Ci riserviamo il diritto di limitare l’accettazione di un ordine alle quantità che un cliente acquista abitualmente per uso personale. Un eventuale rifiuto dell’ordine verrà comunicato tempestivamente. In questo caso i pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente. La trasmissione dell’ordine di acquisto sarà seguita dall’invio di un’e-mail all’indirizzo indicato dal consumatore, con la quale verrà confermata la ricezione dell’ordine e verranno riepilogati i dettagli dello stesso (di seguito “conferma d’ordine”). Il contratto di vendita si intenderà concluso solo con l’invio della conferma di spedizione via e-mail, al più tardi, però, con la consegna della merce da te ordinata. In caso di pagamento anticipato, il relativo bonifico bancario deve pervenire a Italy Gioiello Shop entro il termine indicato nella conferma d’ordine, pena annullamento dello stesso. La conferma d’ordine non costituisce conclusione del contratto di acquisto. Questo si intenderà concluso solo al momento della spedizione da parte di Italy Gioiello Shop della merce oggetto dell’ordine di acquisto. Il consumatore verrà informato dell’avvenuta spedizione con apposita comunicazione inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore (di seguito “conferma di spedizione”). Al più tardi al momento della consegna della merce il consumatore riceverà tutte le informazioni previste dalla normativa vigente che il consumatore è tenuto a conservare.

3. Buoni nello shop online

I buoni e i codici regalo Italy Gioiello Shop sono utilizzati come mezzo di pagamento per gli articoli Italy Gioiello Shop e vengono dunque trattati come denaro contante. Sul credito non vengono calcolati interessi. Puoi utilizzare personalmente il buono regalo oppure regalarlo. Puoi acquistare il buono e/o i codici regalo nel nostro shop online italiano al sito italiagioiellishop.com/it. Il valore minimo del buono e/o del codice regalo da acquistare online è di un importo minimo; quello massimo è limitato a un importo massimo. Per l’invio del buono regalo è necessario fornire un indirizzo e-mail corretto. Se l’indirizzo indicato non può essere confermato, ci riserviamo il diritto di non inviare il buono. Si applica il diritto di revoca ai sensi dell’art. 13 delle Condizioni Generali. Il buono e/o i codici regalo possono essere utilizzati per gli acquisti in tutti i negozi Italy Gioiello Shop e nel nostro shop online all’indirizzo italiagioiellishop.com/it. Per utilizzare il buono nello shop online, è necessario il numero di buono riportato sul retro e il numero di verifica coperto, da grattare. Al momento del pagamento, inserisci quindi il numero del buono, compreso il numero di verifica, nel campo apposito e il buono sarà riscattato. Per utilizzare i codici regalo nello shop online italiano, basta inserire il codice nel campo riservato al buono/allo sconto prima di completare l’ordine. Il saldo del buono o del codice regalo sarà ridotto al momento dell’ordine e detratto in base all’importo della fattura corrispondente. Se l’importo dell’ordine non viene coperto completamente dal valore del buono, è possibile utilizzare un altro metodo di pagamento a scelta per pagare l’importo rimanente. Se rimane un saldo sul buono, è possibile utilizzarlo fino alla sua scadenza. Il saldo del buono/codice regalo non può essere scambiato con denaro contante. Qualsiasi importo residuo non sarà rimborsato in contanti. Il buono/codice regalo non può essere utilizzato per acquistare altri buoni/codici regalo. In caso di reso in negozio di articoli pagati con il buono/codice regalo, l’importo ti viene restituito sotto forma di un nuovo buono regalo. Se per l’acquisto, oltre al buono, hai impiegato un altro mezzo di pagamento, il rimborso avviene preferibilmente in contanti o se lo desideri anche con un buono regalo. I buoni/codici regalo sono validi per il periodo indicato al momento dell’acquisto. In seguito non possono più essere utilizzati come mezzo di pagamento.

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati nello shop online si intendono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto applicabile e di eventuali altre imposte. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel corso della procedura d’ordine e variano in base al Paese di destinazione, al valore dell’ordine e alla modalità di consegna scelta. I costi di spedizione vengono comunicati al consumatore prima dell’invio definitivo dell’ordine, in modo che questi possa prenderne visione e accettarli espressamente prima di concludere l’acquisto.

5. Pagamento

Il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione può essere effettuato con i mezzi di pagamento indicati nello shop online al momento dell’ordine. I metodi di pagamento disponibili sono visualizzati durante la procedura d’ordine e includono, a titolo esemplificativo, il pagamento tramite carta di credito/debito, bonifico bancario anticipato, PayPal e altri metodi di pagamento elettronico eventualmente offerti. Italy Gioiello Shop si riserva il diritto di escludere determinati metodi di pagamento per singoli ordini o di subordinarne l’accettazione a verifiche preventive. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito avviene al momento dell’invio dell’ordine o, se diversamente specificato, al momento della spedizione della merce. Il cliente garantisce che i dati di pagamento forniti siano corretti e completi e che il mezzo di pagamento utilizzato sia di sua titolarità o che egli sia autorizzato a utilizzarlo.

6. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento di tutti gli importi dovuti, la merce consegnata rimane di proprietà di Italy Gioiello Shop.

7. Garanzia e responsabilità

Italy Gioiello Shop risponde dei vizi della merce secondo le disposizioni di legge applicabili. La garanzia legale si applica per il periodo previsto dalla normativa vigente. Decorso tale termine, eventuali reclami per vizi della merce sono esclusi, salvo quanto diversamente stabilito dalla legge. La responsabilità di Italy Gioiello Shop per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per danni derivanti da violazione di obblighi contrattuali essenziali, rimane illimitata. In caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico. Ogni altra responsabilità è esclusa, nei limiti consentiti dalla legge.

8. Diritto di recesso

Nel caso in cui il cliente dovesse avvalersi del suo diritto di recesso dovrà sostenere le spese di reso. Quanto sopra vale anche in caso di recesso soltanto parziale del contratto.

9. Diritto di revoca

Il seguente diritto di revoca sussiste solo per i consumatori. Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza comunicarne i motivi. Il diritto di revoca potrà essere esercitato per quattordici giorni a partire dalla data alla quale il cliente o una terza persona incaricata dal cliente, che non sia il trasportatore, avrà preso possesso della merce. Nel caso di una prenotazione online non è previsto alcun diritto di revoca. L’eventuale sostituzione degli articoli prenotati online avverrà alle condizioni di acquisto nelle filiali. Per poter esercitare il diritto di revoca, il cliente ci dovrà informare con una dichiarazione univoca (ad esempio con una lettera inviata per posta o e-mail) della sua decisione di revocare il presente contratto. La revoca deve essere indirizzata a Italy Gioiello Shop – Online Shop (per l’indirizzo vedi punto 16 “Indirizzo / Colophon”). Puoi utilizzare il modulo di revoca tipo disponibile sul nostro sito web, anche se non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo previsto.

Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente contratto, restituiremo al cliente tutti i pagamenti da esso ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi nel caso in cui il cliente abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente ed al più tardi entro quattordici giorni dalla data alla quale abbiamo ricevuto la comunicazione del cliente sulla revoca del presente contratto. Per la suddetta restituzione di denaro utilizzeremo la stessa modalità di pagamento che il cliente ha utilizzato al momento della transazione originale, salvo espressa diversa pattuizione con il cliente. In nessun caso addebiteremo al cliente costi per tale restituzione di denaro. Avremo il diritto di rifiutare la restituzione del denaro fino al momento della ricezione della merce o fino al momento della prova che la merce è stata spedita in restituzione, a seconda di quello che si verifica per primo. Il cliente è tenuto a rispedirci o a restituirci la merce immediatamente, ed in ogni caso entro quattordici giorni dal momento in cui ci ha informato della revoca del presente contratto. Il suddetto periodo si considera rispettato se la merce viene spedita entro la scadenza di quattordici giorni. I costi diretti della rispedizione della merce sono a carico del cliente. Al cliente verrà addebitata l’eventuale perdita di valore della merce soltanto se tale perdita è riconducibile ad una manipolazione della merce non necessaria alla verifica della natura, delle caratteristiche e del funzionamento della merce. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente in caso di contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

10. Ambiente e smaltimento

Italy Gioiello Shop è tenuta al rispetto delle norme in materia di ritiro, riciclo e smaltimento degli imballaggi. Per ulteriori informazioni sulla restituzione degli imballaggi il consumatore potrà contattare Italy Gioiello Shop ai recapiti indicati al punto 16. Italy Gioiello Shop comunicherà il centro di raccolta comunale o l’azienda di smaltimento più vicina che accetterà l’imballaggio gratuitamente. Qualora quanto sopra non fosse possibile, il consumatore potrà rispedire a Italy Gioiello Shop l’imballaggio a spese di Italy Gioiello Shop. L’imballaggio verrà riciclato o smaltito secondo la normativa applicabile.

11. Legge applicabile

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti CGV, in caso di controversia si applicherà il diritto italiano nei limiti in cui tale diritto non privi il consumatore della tutela assicuratagli dalla normativa cogente del Paese di residenza.

12. Indirizzo / Colophon

Sede legale della società:

Italy Gioiello Shop – Online Shop

(Per l’indirizzo completo e i dati di registrazione, si prega di fare riferimento alla sezione “Note legali” del sito web.)

Rappresentanza legale: Amministratore Unico / Consiglio di Amministrazione (secondo la struttura societaria).

Per informazioni contattare il servizio clienti dell’online shop tramite il modulo di contatto disponibile sul sito italiagioiellishop.com/contatti o all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Contatti”.

Indirizzo postale: Italy Gioiello Shop – Online Shop (vedi “Note legali” sul sito).

15. Controversie legali

Noi non partecipiamo a procedure di risoluzione delle controversie davanti agli organi di conciliazione per i consumatori.

16. Validità

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Fanno fede le condizioni di vendita valide al momento dell’invio dell’ordine nello shop online.